FAQ

was du wissen willst!

Zur Zeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Unsere Pakete bekommst du sicher mit DHL oder DPD zu dir nach Hause geliefert.

Da wir alles von Hand für dich packen, beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 3 bis 7 Werktage.

Einen Mindestbestellwert gibt es nicht.

Für den Versand berechnen wir dir 6,90€, egal wohin in Deutschland dein Paket gehen soll. Solltest du über einen Bestellwert von 60€ kommen, ist deine Bestellung sogar versandkostenfrei. 

Du kannst dein Paket auch einfach bei uns abholen und bezahlst dann natürlich gar keine Versandkosten. Gebe dazu beim Checkout einfach “Abholung vor Ort” an. Dein Paket steht dann zwei Tage später in der Suttnerstraße 6, 22765 Hamburg für dich bereit.

Du kannst bei uns per direkter Banküberweisung, per Paypal oder mit deiner Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten wie Mastercard, Visa und American Express.

Nur wenige Schritte zur Zahlung:
1. Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.
3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
4. Danach werden Sie zu uns (smallbatchbeershop.com) zurückgeleitet.

Natürlich bekommst du zu deiner Bestellung auch eine Rechnung. Um dabei unnötigen Papierkrams zu vermeiden, erhältst du diese als PDF an deine Email.

Da es sich bei den ausländischen Bieren um Einwegware handelt, wird diese in Deutschland mit 0,25€ Pfand belegt. Diesen Betrag bekommst du wieder wenn du das Leergut im Supermarkt oder im Getränkemarkt deines Vertrauens zurück gibst. 

Das Leergut kannst du in fast jedem Supermarkt oder im Getränkemarkt deines Vertrauens zurückgeben und erhältst das bezahlte Pfand erstattet. Wir haben uns bewusst für dieses System entschieden. Denn nur so ist ein ökologischer Wirtschaftskreislauf sinnvoll. Dabei unterstützt du die Umwelt und damit auch das ökologisch vorteilhafte Mehrweg-System in Deutschland.

Falls etwas mit deiner Bestellung nich stimmt, kontaktiere uns bitte per E-Mail (hallo@smallbatchbeershop.com) und wir kümmern uns so schnell wie möglich darum!
(Bitte gib deine Bestellnummer an)

Die Frist für Rücksendungen beträgt 15 Tage nach Erhalt der Bestellung. Um eine Rücksendung zu beantragen, schreibe uns eine Mail an hallo@smallbatchbeershop.com

(Wir nehmen ausschließlich ungeöffnete Flaschen/Dosen zurück. Rücksendung nur nach Absprache!)

TEILNAHMEBEDINGUNGEN ZUM GEWINNSPIEL VOM SMALL BATCH BEER SHOP

Diese Teilnahmebedingungen beziehen sich auf das Gewinnspiel von Lukas Müller, Suttnerstraße 6, 22765 Hamburg (nachfolgend „Veranstalter“ genannt). Die Teilnahme am Gewinnspiel richtet sich ausschließlich nach diesen Teilnahmebedingungen. Das Gewinnspiel steht in keinerlei Verbindung zu Instagram oder Facebook und wird in keiner Weise von Instagram oder Facebook organisiert oder unterstützt.

1) Dauer des Gewinnspiels
Die Dauer des Gewinnspiels erstreckt sich vom 27.03.2021, 13:00 Uhr bis zum 26.04.2021, 23:59 Uhr. Innerhalb dieses Zeitraums erhalten Nutzer online die Möglichkeit, am Gewinnspiel teilzunehmen.

2) Ablauf des Gewinnspiels
Die Teilnahme erfolgt über

  1. Folge @smallbatch.beershop auf Instagram
  2. Like den Gewinnspielbeitrag vom März 2021 auf Instagram
  3. Verrate uns in den Kommentaren mit wem Du gemeinsam mal wieder ein Bier auf der Parkbank trinken willst

und die Zustimmung zu diesen Teilnahmebedingungen. Die Teilnahme ist nur innerhalb des Teilnahmezeitraums möglich. Nach Teilnahmeschluss eingehende Einsendungen werden bei der Auslosung nicht berücksichtigt. Pro Teilnehmer nimmt nur eine übermittelte Anmeldung am Gewinnspiel teil. Es ist strengstens untersagt, mehrere Konten zur Erhöhung der Gewinnchancen zu verwenden. Die Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenlos.

 3) Teilnahmeberechtigte
Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die Ihren Wohnsitz in Deutschland und das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Teilnahme ist nicht auf Kunden des Veranstalters beschränkt und nicht vom Erwerb einer Ware oder Dienstleistung abhängig.

Sollte ein Teilnehmer in seiner Geschäftsfähigkeit eingeschränkt sein, bedarf es der Einwilligung seines gesetzlichen Vertreters.

Nicht teilnahmeberechtigt am Gewinnspiel sind alle an der Konzeption und Umsetzung des Gewinnspiels beteiligte Personen und Mitarbeiter des Veranstalters sowie ihre Familienmitglieder. Zudem behält sich der Veranstalter vor, nach eigenem ermessen Personen von der Teilnahme auszuschließen, wenn berechtigte Gründe vorliegen, beispielsweise:

(a) bei Manipulationen im Zusammenhang mit Zugang zum oder Durchführung des Gewinnspiels, (b) bei Verstößen gegen diese Teilnahmebedingungen, (c) bei unlauterem Handeln oder (d) bei falschen oder irreführenden Angaben im Zusammenhang mit der Teilnahme an dem Gewinnspiel.

 4) Gewinn, Benachrichtigung und Übermittlung des Gewinns
Das Gewinnspiel umfasst die Chance auf den Gewinn von 1 von insgesamt 3 „Frühlingspaketen“, bestehend aus dem folgenden Sortiment: Kompaan „Levensgenieter“, NEIPA 0,33l, Het Brouwdok „Us Ale“, IPA 0,33l, Grutte Pier „Tripel“, Tripel 0,33l, Davo Bieren „Surf Ale“, American Wheat Ale 0,33l, Baxbier, „Trigger“, Saison 0,33l, Kompaan „Badgast“, Weizen 0,33l inkl. Versand im Gesamtwert von 80,40 EUR inkl. MwSt.

Die Ermittlung der Gewinner erfolgt nach Teilnahmeschluss im Rahmen einer auf dem Zufallsprinzip beruhenden Verlosung unter allen Teilnehmern.

Die Gewinner werden zeitnah über private Nachricht und/oder E-Mail informiert. Jeder Gewinner muss sich innerhalb von 1 Woche per E-Mail bei hallo@smallbatchbeershop.com melden. Meldet sich ein Gewinner nicht innerhalb dieser Frist, kann der Gewinn vom Veranstalter auf einen anderen Teilnehmer übertragen werden.

Die Aushändigung des Gewinns erfolgt per Paketversand auf Kosten des Veranstalters ausschließlich an den Gewinner oder an den gesetzlichen Vertreter des Gewinners. Ein Umtausch, eine Selbstabholung sowie eine Barauszahlung des Gewinns sind nicht möglich.

Die mit der Inanspruchnahme des Gewinns in Zusammenhang stehende Kosten (Anreise etc.) gehen zu Lasten des Gewinners.

 5) Vorzeitige Beendigung des Gewinnspiels
Der Veranstalter behält sich vor, das Gewinnspiel zu jedem Zeitpunkt ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen abzubrechen oder zu beenden. Von dieser Möglichkeit macht der Veranstalter insbesondere dann Gebrauch, wenn aus technischen Gründen (z. B. Viren im Computersystem, Manipulation oder Fehler in der Hard- und/ oder Software) oder aus rechtlichen Gründen eine ordnungsgemäße Durchführung des Gewinnspiels nicht gewährleistet werden kann. Sofern eine derartige Beendigung durch das Verhalten eines Teilnehmers verursacht wird, kann der Veranstalter von dieser Person den entstandenen Schaden zurückverlangen.

 6) Datenschutz
Für die Teilnahme am Gewinnspiel ist die Angabe von persönlichen Daten notwendig. Der Teilnehmer versichert, dass die von ihm gemachten Angaben zur Person, insbesondere Vor-, Nachname, Anschrift und E-Mail-Adresse wahrheitsgemäß und richtig sind.

Der Veranstalter weist darauf hin, dass sämtliche personenbezogenen Daten des Teilnehmers weder an Dritte weitergegeben noch diesen zur Nutzung überlassen werden.

Es werden alle E-Mail-Adressen und die freiwillig angegebenen Daten der Teilnehmer erfasst und ausschließlich zur Gewinnermittlung gespeichert. Alle Daten werden spätestens 30 Tage nach Ende des Gewinnspiels gelöscht. Den Teilnehmern stehen die gesetzlichen Auskunfts-, Änderungs- und Widerrufsrechte zu. Weitere Informationen zu unseren Datenschutzregelungen finden Sie hier: https://smallbatchbeershop.com/datenschutzerklarung/

7) Widerruf
Es steht dem Teilnehmer jederzeit frei, per Widerruf unter hallo@smallbatchbeershop.com die Löschung seiner Registrierungsdaten zu bewirken und somit von der Teilnahme zurückzutreten.

 8) Haftung
Ansprüche wegen möglicher Sach- und/ oder Rechtsmängel an den von den Preissponsoren gestifteten Gewinnen sind ausschließlich diesem gegenüber geltend zu machen. Der Veranstalter haftet nicht für die Insolvenz eines Preissponsors sowie die sich hieraus für die Durchführung des Gewinnspiels ergebenden Folgen.

 9) Kontakt, Anwendbares Recht
Das Gewinnspiel wird vom Veranstalter durchgeführt. Bei Rückfragen oder Beanstandungen wenden Sie sich an hallo@smallbatchbeershop.com.

Das Gewinnspiel des Veranstalters unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

 10) Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit dieser Teilnahmebedingungen im Übrigen nicht berührt.

Viel Glück und Erfolg wünscht euch eure SBBS Crew!

 

Taucht eure Frage hier nicht auf?

Dann schreibt uns eine Mail an hallo@smallbatchbeershop.com oder über das Kontaktformular. Ihr könnt uns auch anrufen oder per Whatsapp kontaktieren über +4915226758117